IMPLEMENTAÇÃO DO MÉTODO KAIZEN: UMA EXPERIÊNCIA TRANSDISCIPLINAR DO PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA APLICADO A UMA ASSESSORIA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

José Ricardo Lourenço Oliveira, Tiago de Carvalho Silva, Heleise Faria dos Reis Oliveira, Carlos Henrique Prevital Fileni, Leandro Borelli Camargo, Bráulio Nascimento Lima, Gustavo Celestino Martins, Ricardo Pablo Passos, Guanis de Barros Vilela Junior

Resumo


O método Kaizen tem como eixo norteador a otimização dos processos de melhoria contínua em empresa de assessoria de segurança do trabalho, caracterizado neste caso, pelo aprimoramento da prestação de serviços de segurança do trabalho. Esta pesquisa teve como objetivo aplicar o método Kaizen por meio de um questionário com questões fechadas indagando colaboradores a respeito do mesmo. Como procedimentos metodológicos utilizou-se uma revisão bibliográfica em complementação ao questionário. Os resultados mostraram que o referido método apresentou 80% de assertividade segundo a percepção dos colaboradores. Portanto, pode-se considerar e concluir que a caracterização do método Kaizen foi de um instrumento viável, prático e eficiente no processo de melhoria contínua de forma aplicada a segurança do trabalho.


Palavras-chave


Kaizen; implementação; melhoria contínua; segurança do trabalho

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